Документы

Оферта индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам на оказание услуг

Редакция от 2026-10-13. Оплата тарифа, оплата картой/СБП или запрос счёта означает акцепт этой оферты без подписания отдельного бумажного договора.

Скачать PDF

PDF и печатная версия оформлены как документ OPSAI Studio.

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Каменев Игорь Александрович
ИНН 525805081047
ОГРНИП 325508100294111
143032, Российская Федерация, Московская область, г. Одинцово, п. Горки-10, д. 23, кв. 92
Email: inbox@opsai.site
Телефон: +7 926 600 65 65

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящие условия заключения договора в предпринимательских целях. Договор возникает при акцепте в порядке раздела 3.
1.2. Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий услуги для предпринимательской деятельности.
1.3. Сервис — OPSAI Studio, включая личный кабинет, AI-модули, коннекторы, генеративные и публикационные инструменты.
1.4. Проект — самостоятельное рабочее пространство одного бренда, клиента либо направления с собственной ДНК, контентом, настройками, каналами и расписанием.
1.5. Разработка — разовый комплекс индивидуальных работ по первоначальной настройке одного проекта по согласованной спецификации.
1.6. Подписка — абонентское предоставление доступа к функциям и инфраструктуре Сервиса на оплаченный расчётный период.
1.7. Сопровождение — поддержание работоспособности, исправление подтверждённых технических ошибок Сервиса и технический контроль автопостинга в установленных пределах.
1.8. Расчётный период — 30 (тридцать) календарных дней подряд. Первый расчётный период подписки начинается в дату оплаты счёта за него (отметка «Оплачен» в Личном кабинете) и заканчивается через 30 дней; каждый следующий период начинается на следующий день после окончания предыдущего. Конкретные даты отображаются в Личном кабинете.
1.9. Результат генерации — успешно сформированное изображение либо видео, предоставленное Клиенту для использования через Сервис.
1.10. Внешние сервисы — социальные сети, видеохостинги, хостинг, AI/API-провайдеры и иные независимые платформы третьих лиц.
1.11. Эксплуатационная активация — начало промышленной эксплуатации проекта: для самостоятельно оформленной подписки — дата её оплаты; для проекта, который Исполнитель настраивает по заказу на разработку, — дата первой успешной публикации в автоматическом (боевом) режиме.

2. Предмет договора и состав заказа

2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Сервису и/или выполняет индивидуальную разработку и сопутствующие услуги, указанные в оплаченной спецификации, счёте и применимом тарифе.
2.2. Предмет, объём, цена и критерии готовности каждой разовой разработки определяются прежде всего спецификацией заказа, утверждённой сторонами до начала работ. При отсутствии отдельной спецификации применяются оплаченный счёт, согласованное коммерческое предложение и зафиксированные в Личном кабинете настройки заказа.
2.3. Лимиты тарифа означают доступную функциональную ёмкость, а не обещание произвести максимальное количество контента силами Исполнителя. Индивидуально обещанный объём производства требует отдельного согласования.
2.4. Инструкции по функциям и тарифам применяются в части, не противоречащей Оферте и согласованному заказу. При расхождениях приоритет имеют подписанное индивидуальное соглашение, согласованная спецификация, счёт и настоящая Оферта в указанной последовательности.

3. Акцепт, редакция и электронное взаимодействие

3.1. Акцепт совершается оплатой счёта, оплатой тарифа на сайте либо явным подтверждением согласия с Офертой при оформлении заказа. Сам по себе запрос счёта без согласия и без оплаты не признаётся безусловным акцептом.
3.2. Клиент подтверждает полномочия действующего лица и предпринимательскую цель приобретения. Дата, способ принятия и идентификатор редакции Оферты фиксируются в доступных технических данных.
3.3. Сообщения, отправленные с указанного Клиентом корпоративного адреса, согласованного мессенджера или уполномоченного аккаунта, могут использоваться для подтверждения согласований с учётом возможности установить отправителя и содержание.
3.4. Новая редакция применяется к новым заказам и подпискам после доведения до Клиента; ранее согласованные условия не меняются задним числом. Изменения будущего оплачиваемого периода сообщаются до его оплаты.

4. Порядок выполнения разработки и изменение задания

4.1. Клиент передаёт достоверный бриф, референсы, исходные материалы, согласования, права, ключи и необходимые доступы. Сроки, зависящие от этих действий, сдвигаются соразмерно подтверждённой задержке по причинам на стороне Клиента.
4.2. Разработка включает согласованную первоначальную настройку одного проекта. Возможность создавать дополнительные проекты в Личном кабинете не означает обязанность Исполнителя бесплатно индивидуально настраивать их.
4.3. Изменение согласованного ТЗ, бренда, ассортимента, сценарной концепции, перечня каналов, интеграций или иных требований по инициативе Клиента оценивается отдельно по объёму, цене и срокам; выполняется после согласования. Исправление подтверждённого несоответствия исходному ТЗ по вине Исполнителя дополнительно не оплачивается.
4.4. В стоимость разработки входит разумный объём тестовых операций, необходимый для проверки согласованного результата, но не неограниченное регулярное коммерческое производство и автопостинг. До оплаты первого расчётного периода подписки тестовые генерации ограничены тестовым пулом: 15% от фото- и видеолимита расчётного периода по тарифу (с округлением вверх) на весь срок настройки; расход пула отображается в Личном кабинете. Тестовый пул не уменьшает лимиты оплаченных периодов; при его исчерпании дополнительные тесты согласуются отдельно. Досрочная промышленная эксплуатация оформляется активированной платной подпиской.
4.5. При готовности результата Исполнитель направляет уведомление о готовности и обеспечивает возможность ознакомиться с результатом в согласованном объёме. Готовность не объявляется при наличии существенных неисправностей, препятствующих согласованному использованию результата.

5. Стоимость разработки, подписки и расчёты

5.1. Разработка оплачивается 70% до начала работ и 30% после уведомления о готовности к запуску, но до предоставления промышленной эксплуатации. 30% не являются оплатой первого расчётного периода подписки.
5.2. Стандартные цены разовой индивидуальной настройки одного проекта: «База» — 150 000 ₽; «Команда» — 250 000 ₽; «Scale» — 500 000 ₽; Enterprise — по индивидуальному предложению. Точная стоимость и состав работ фиксируются в заказе; названия пакетов разработки не определяют автоматически количество оплачиваемых подпиской проектов.
5.3. Счёт на первый расчётный период подписки выставляется сразу после оплаты финальных 30% стоимости разработки; эти позиции могут выставляться и в одном счёте. Первый период начинается в дату оплаты счёта за него и заканчивается через 30 дней; бесплатного периода после финальных 30% нет. Лимиты предоставляются на оплаченный расчётный период и учитываются в его пределах (п. 6.1).
5.4. При согласованном запуске регулярной генерации или боевого постинга до завершения отдельных работ подписка может активироваться раньше; обязательства по недоделанному согласованному объёму разработки сохраняются.
5.5. Абонентская плата вносится авансом за предоставление возможности использовать функции Сервиса в оплаченный расчётный период в соответствии со статьёй 429.4 ГК РФ. Если Клиент не использовал доступ, не запускал задания или не израсходовал лимиты, это само по себе не основание для перерасчёта платы за доступ.
5.6. Отказ от продления прекращает будущую подписку; плата за уже предоставленный период доступа не пересчитывается лишь по причине неиспользования. Последствия существенной недоступности, непредоставления исполнения или досрочного отказа в обязательных по закону случаях регулируются законом и настоящим Договором.
5.7. Подписка по модели «Платформа: AI включён» рассчитывается по числу активных оплачиваемых проектов организации. При 1–2 проектах — 50 000 ₽ за проект за расчётный период (30 дней); при 3–9 — 48 000 ₽; при 10 и более — 45 000 ₽. На очередной расчётный период применяется ступень по количеству активных проектов на дату выставления и оплаты счёта.
5.8. Новый проект, активированный в течение расчётного периода, оплачивается на условиях, показанных до его активации. Пересчёт стоимости ранее начатого периода из-за последующего изменения числа проектов не производится, если иное не согласовано.
5.9. Подписка «Интегратор: собственные ключи AI» предоставляется по отдельным опубликованным условиям: ориентировочная базовая цена от 20 000 ₽ за проект за расчётный период, а оплату использования моделей сторонних провайдеров Клиент осуществляет самостоятельно. Безлимит относится к ограничениям, снятым платформой, но не отменяет внешних API-ограничений, технических квот, законных требований и политики добросовестного использования; окончательная цена указывается в счёте.
5.10. Срок подписки и включённые ресурсы показываются Клиенту до оплаты. Неоплата следующего периода позволяет приостановить новые задания, генерацию и платные функции с уведомлением; обязательства по уже оказанным услугам сохраняются.
5.11. Регулярные автоматические списания банковской карты допускаются только при отдельном явном согласии Клиента с периодичностью и суммой либо порядком их определения и при наличии доступного способа отмены автопродления.
5.12. Оплата производится банковским переводом, картой, СБП либо доступным способом. Дата оплаты определяется поступлением средств или подтверждением провайдера. Все цены указаны без НДС; НДС Исполнителем не предъявляется.

6. Таблица параметров оплачиваемой подписки

Плата за расчётный период (30 дней): 1–2 проекта — 50 000 ₽; 3–9 проектов — 48 000 ₽; 10+ проектов — 45 000 ₽.
Тем и сюжетов в банке: 1–2 проекта — до 90; 3–9 проектов — до 120; 10+ проектов — до 150.
Статей Дзена: 1–2 проекта — до 60; 3–9 проектов — до 120; 10+ проектов — до 150.
Одновременно в очереди публикаций: 1–2 проекта — до 60; 3–9 проектов — до 120; 10+ проектов — до 150.
Успешных AI-результатов за расчётный период: 1–2 проекта — 60; 3–9 проектов — 120; 10+ проектов — 150.
Фото / видео до 16 с (50/50): 1–2 проекта — 30 / 30; 3–9 проектов — 60 / 60; 10+ проектов — 75 / 75.
6.1. Все лимиты таблицы применяются на один активный оплаченный проект и действуют в течение соответствующего расчётного периода, за исключением ёмкости банка тем и статей, которая означает максимальное число доступных единиц в проекте, а не обязанность Исполнителя производить такие единицы. Лимиты предоставляются на оплаченный расчётный период и учитываются в его пределах — с даты начала по дату окончания периода, отображаемые в Личном кабинете. До оплаты первого периода при настройке по заказу на разработку действует тестовый пул (п. 4.4).
6.2. Лимит очереди публикаций означает предельное количество одновременно поставленных в очередь заданий с генерацией, а не гарантированное количество успешно выпущенных материалов.
6.3. Одна фото-генерация — один успешно сформированный и доступный Клиенту фото-результат: одиночное изображение либо карусель целиком, независимо от числа слайдов. Одна видео-генерация — успешно сформированный и доступный Клиенту ролик продолжительностью до 16 секунд включительно; ролик большей продолжительности списывает одну видео-генерацию за каждые полные или неполные 16 секунд (например, ролик 24 или 30 секунд — две видео-генерации). Продолжительность определяется по итоговому файлу ролика. Учитываются как результаты автоматического (боевого) режима, так и ручные генерации Клиента в Личном кабинете; одна боевая публикация, вышедшая сразу в несколько каналов, считается одним результатом каждого вида.
6.4. Внутренние неудачные операции, не давшие Клиенту результата, клиентский лимит не уменьшают. Повторный новый результат по инициативе Клиента уменьшает лимит; бесплатное исправление технического дефекта по вине Исполнителя не списывает единицу повторно.
6.5. Фото- и видеолимиты не взаимозаменяемы. Неизрасходованные лимиты в конце оплаченного расчётного периода аннулируются, не переносятся и не компенсируются; приобретение дополнительных лимитов требует отдельной оплаты.
6.6. AI-генерация текстов включена в функции тарифа в пределах технических ограничений, добросовестного использования и иных прямо отображённых квот. Безлимит без дополнительных оговорок не предоставляется.
6.7. Использованные и оставшиеся лимиты текущего расчётного периода, даты его начала и окончания отображаются в Личном кабинете на главной странице проекта. Данные счётчика формируются по журналу успешных публикаций и генераций Сервиса.
6.8. При исчерпании фото- или видеолимита приостанавливаются ручные генерации соответствующего вида, а также автоматическое планирование новых публикаций автопилотом — до начала следующего расчётного периода либо до зачисления дополнительных лимитов. Публикации, поставленные в очередь до исчерпания лимита, выходят в обычном порядке. Приостановка по этому основанию не является недоступностью Сервиса.
6.9. Дополнительные лимиты приобретаются пакетами: один пакет — 30 фото-генераций и 30 видео-генераций (по правилу п. 6.3) за 10 000 ₽ без НДС. Клиент заказывает пакеты в Личном кабинете (кнопка «Докупить лимиты») и оплачивает банковской картой, через СБП или по выставленному счёту банковским переводом. После поступления оплаты лимиты автоматически зачисляются на текущий расчётный период проекта, отображаются в счётчике отдельно и действуют до окончания этого оплаченного расчётного периода; неиспользованные аннулируются по правилу п. 6.5. Пакеты приобретаются в течение оплаченного расчётного периода. По окончании периода оформляется акт по п. 7.6.
6.10. Лимит статей Дзена означает: если статья готовится Сервисом в момент боевого слота — предельное количество статей, подготовленных Сервисом за расчётный период; если Клиент при запуске выбрал публикацию готовых статей из банка проекта — предельное количество статей в банке без архивных. При достижении лимита новые статьи до начала следующего расчётного периода не готовятся.

7. Сдача и приёмка разработки и разовых результатов

7.1. Результат передаётся посредством размещения в Личном кабинете с уведомлением, электронной почты, ЭДО либо иного согласованного канала. Исполнитель фиксирует доступный результат, адресата, дату и способ отправки.
7.2. Акт и уведомление о готовности размещаются в Личном кабинете (раздел оплаты и документов) с уведомлением Клиента в Личном кабинете; дополнительно могут направляться по электронной почте или ЭДО. Клиент в течение 5 (пяти) календарных дней с момента размещения акта или уведомления о готовности при наличии возможности ознакомиться с результатом подписывает акт (кнопка «Подписать») либо направляет мотивированные письменные замечания: кнопкой «Есть замечания» (текст и при необходимости файл) или письмом. Замечания, направленные через Личный кабинет, сохраняются в разделе документов с датой и временем и одновременно направляются Исполнителю на электронную почту. Срок, до которого нужно подписать акт или направить замечания, указывается рядом с актом.
7.3. Замечания должны идентифицировать результат, конкретный недостаток и несоответствие согласованному заданию. Если в установленный срок нет подписи и мотивированных замечаний, фактически оказанные и переданные услуги считаются принятыми по истечении срока, а акт — подписанным без замечаний; соответствующая отметка и дата фиксируются в Личном кабинете. Исполнитель может оформить односторонний акт и сохранить доказательства передачи.
7.4. Мотивированные замечания по части результата не останавливают приёмку других самостоятельных и пригодных к использованию результатов. Исполнитель устраняет подтверждённые недостатки своей работы в разумный согласованный срок.
7.5. Фактическая эксплуатация или коммерческое использование результата рассматривается как доказательство его приёмки в совокупности с другими обстоятельствами. Право Клиента предъявить предусмотренные законом требования по скрытым недостаткам сохраняется.
7.6. Доступ к подписке и готовность соответствующих функций подтверждаются активацией, журналами доступности и иными данными. Отдельный акт за каждый расчётный период подписки не обязателен, если стороны не согласовали его обязательное составление.
7.7. Для актов, размещённых в Личном кабинете до 14 октября 2026 года и не подписанных к этой дате, срок, предусмотренный п. 7.2, исчисляется с 14 октября 2026 года.

8. Сопровождение и границы ответственности за работу Сервиса

8.1. Включённое техническое сопровождение ограничено поддержанием работоспособности, диагностикой и исправлением подтверждённых технических ошибок OPSAI Studio и техническим контролем автоматических публикаций.
8.2. Не входят в сопровождение: разработка новых функций, индивидуальные модули и интеграции, создание и изменение брендовой ДНК, новых сценарных систем, ручные тексты, видео, статьи, контент-стратегии, дополнительные настройки проектов и изменение утверждённого ТЗ. Такие работы выполняются по отдельно согласованной цене.
8.3. Контроль постинга охватывает технический мониторинг очередей и реакцию на сбои. Он не гарантирует доступность социальных сетей, принятие их API, модерацию либо непрерывность работы внешних платформ.
8.4. Время реакции на обращения и сроки исправлений, если обязательный SLA не согласован отдельно, определяются разумно по критичности, сложности и доступности внешних сервисов.

9. Права и обязанности Клиента

9.1. Клиент обеспечивает законность и достоверность исходных данных, права на материалы, разрешения на использование товарных знаков и персональных данных, корректность рекламных и отраслевых утверждений.
9.2. Клиент отвечает за действия допущенных им пользователей; хранит пароли, токены и API-ключи конфиденциально и своевременно отзывает доступы у бывших сотрудников.
9.3. Клиент проверяет AI-материалы перед использованием и самостоятельно определяет режим публикации: обязательное предварительное утверждение либо автопубликация без отдельного ручного одобрения каждого материала.
9.4. Включив автоматический режим, Клиент разрешает публикацию в рамках заданных настроек и несёт ответственность за законность сообщённых им фактов, товаров и материалов; Исполнитель продолжает отвечать за надлежащее функционирование своих инструментов в пределах согласованных обязанностей.

10. Права и обязанности Исполнителя

10.1. Исполнитель предоставляет оплаченный доступ и выполняет согласованные работы добросовестно, вправе привлекать подрядчиков, отвечая перед Клиентом в установленном законом объёме.
10.2. При угрозе безопасности, просрочке оплаты, злоупотреблении или нарушении закона Исполнитель вправе ограничить соответствующие функции с уведомлением, кроме случаев, требующих немедленной реакции.
10.3. Обновления, профилактические работы и временные технические перерывы допускаются при принятии разумных мер для минимизации последствий.

11. Внешние сервисы, AI и режим публикаций

11.1. Генеративные модели могут допускать фактические, художественные, визуальные и звуковые ошибки, а внешние площадки — блокировать или отклонять материалы. Отсутствие подобных событий абсолютно не гарантируется.
11.2. Ограничения и сбои сторонних API, модерации, платёжных систем, учётных записей и алгоритмов площадок сами по себе не считаются техническим дефектом OPSAI, если не вызваны ненадлежащими действиями Исполнителя.
11.3. OPSAI не обещает конкретные продажи, просмотры, охваты, SEO-результат, подписчиков или иной коммерческий эффект при отсутствии отдельного прямо согласованного обязательства.
11.4. Режимы публикаций и заданные Клиентом разрешения фиксируются системой. При режиме с предварительным утверждением публикация материалов, требующих согласования, производится только после подтверждения.

12. Интеллектуальные права и данные

12.1. Исходные материалы Клиента принадлежат Клиенту или правообладателям. После оплаты Клиент получает право использовать индивидуально созданные результаты в своей предпринимательской деятельности, насколько соответствующие права существуют и могут быть переданы.
12.2. Код, архитектура, общие системные промпты, шаблоны, модели организации процессов, интерфейсы и библиотеки Сервиса остаются объектами прав Исполнителя и не передаются Клиенту по договору доступа или настройки.
12.3. Исполнитель обрабатывает данные для исполнения договора и обеспечения безопасности; передача во внешние сервисы допускается в необходимом объёме при соблюдении применимых требований к персональным данным.
12.4. После прекращения договора Клиент может запросить экспорт доступных ему индивидуальных результатов в течение 10 календарных дней, если иной срок не установлен заказом. Порядок прекращения доступа, удаления данных и обязательного архивного хранения определяется законом и политикой обработки данных.

13. Конфиденциальность и персональные данные

13.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность непубличных коммерческих данных, токенов, материалов, настроек и переписки, кроме передачи, необходимой подрядчикам и провайдерам в объёме исполнения договора или по закону.
13.2. Клиент подтверждает правовые основания передачи данных своих сотрудников, клиентов и иных физических лиц; при необходимости стороны оформляют отдельное поручение обработки персональных данных.
13.3. После окончания отношений данные удаляются либо сохраняются в пределах сроков и оснований, прямо установленных законом, включая надлежащее документирование взаиморасчётов и защиту прав сторон.

14. Ответственность сторон

14.1. Ответственность определяется законом и согласованным характером конкретного обязательства. Неустойки и специальные санкции возможны только при согласовании.
14.2. В части индивидуальной разработки договорный предел ответственности Исполнителя по соответствующему заказу не превышает фактически полученной платы за спорную разработку; в части подписки — фактически полученной платы за спорный оплаченный расчётный период соответствующего проекта, за исключением случаев, когда ограничение недопустимо по закону.
14.3. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, ошибки исходных сведений Клиента и независимые сбои внешних платформ в пределах, допускаемых законодательством.
14.4. Если из-за нарушения Клиентом прав третьих лиц Исполнителю предъявлены обоснованные требования, Клиент возмещает документально подтверждённые и причинно связанные убытки в пределах закона.

15. Приостановление, отказ от договора и взаиморасчёты

15.1. Клиент вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством. Односторонний отказ от следующего периода подписки прекращает будущее продление, но не аннулирует плату за ранее предоставленную возможность доступа лишь по причине неиспользования.
15.2. При прекращении индивидуальной разработки стороны определяют стоимость фактически оказанной части и документально подтверждённые расходы, учитывая характер исполнения и обязательные положения законодательства. Неотработанная предоплата при наличии соответствующего основания подлежит возврату по закону.
15.3. При прекращении доступа оплаченный абонентский период оценивается с учётом предоставленной возможности использования и закона. Возврат за неиспользование доступного сервиса по инициативе Клиента сам по себе не производится; абсолютное исключение предусмотренных законом возвратов не устанавливается.
15.4. При прекращении договора Исполнитель вправе отключить новые задания и токены внешних интеграций; клиенту предоставляется разумная возможность получить причитающиеся индивидуальные результаты с соблюдением обязательных требований хранения и удаления данных.
15.5. Прекращение и окончательная сверка не означают автоматического признания недостатков, задолженности или отсутствия претензий, если стороны явно не согласовали это в соответствующем документе.

16. Заверения, форс-мажор, споры

16.1. Клиент подтверждает свой предпринимательский статус и полномочия представителей и гарантирует наличие необходимых прав на переданные материалы и данные.
16.2. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в разумный срок. Обычные технические ошибки Исполнителя сами по себе не являются форс-мажором.
16.3. Претензии направляются на согласованные адреса электронной почты или через ЭДО. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты доставки, если обязательные нормы не предусматривают иного.
16.4. Применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются компетентным судом по правилам применимой договорной и процессуальной подсудности. Недействительность отдельного пункта не влияет на остальные условия.

17. Срок действия и реквизиты

17.1. Оферта действует с даты публикации утверждённой редакции до замены или отзыва. Изменение текста на сайте не изменяет задним числом согласованные заказы и оплаченные периоды.
17.2. Исполнитель: ИП Каменев Игорь Александрович. ИНН 525805081047. ОГРНИП 325508100294111. Адрес: 143032, Московская область, г. Одинцово, п. Горки-10, д. 23, кв. 92. Email: inbox@opsai.site. Телефон: +7 926 600 65 65.

Приложение А. Спецификация индивидуальной разработки (образец)

Согласуется до оплаты: выбранный пакет; один настраиваемый проект (бренд); объём ДНК и товарной базы; список каналов; список обязательных функций; тестовые результаты; критерии готовности; сроки и зависимости от доступов клиента; стоимость 70/30; дата и порядок старта подписки; дополнительная работа и лимиты тестирования.