Legal

Оферта индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам на оказание услуг

Редакция от 2026-07-21. Оплата тарифа, оплата картой/СБП или запрос счёта означает акцепт этой оферты без подписания отдельного бумажного договора.

Скачать PDF

PDF и печатная версия оформлены как документ OPSAI Studio.

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Каменев Игорь Александрович
ИНН 525805081047
ОГРНИП 325508100294111
143032, Российская Федерация, Московская область, г. Одинцово, п. Горки-10, д. 23, кв. 92
Email: inbox@opsai.site
Телефон: +7 926 600 65 65

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг в сети Интернет.
Договор — договор между Исполнителем и Клиентом, заключаемый путём акцепта Оферты без подписания отдельного бумажного экземпляра.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Каменев Игорь Александрович, оказывающий услуги и предоставляющий доступ к Сервису.
Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации и акцептовавший Оферту.
Сервис OPSAI Studio — сайт, личный кабинет, программные инструменты, AI-модули, коннекторы, интерфейсы и иная инфраструктура для подготовки, генерации, согласования, хранения, планирования, публикации и анализа контента.
Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, в котором Клиент управляет проектами, тарифом, оплатой, участниками, материалами, настройками, коннекторами и историей операций.
Регистрация — создание учётной записи Клиента или пользователя Клиента в Сервисе с указанием необходимых данных.
Тариф — набор возможностей, лимитов, сроков доступа, стоимости и условий сопровождения, опубликованный на сайте, в Личном кабинете, счёте или индивидуальном предложении Исполнителя.
Счёт — электронный документ или запись в Личном кабинете, сформированная Исполнителем или по запросу Клиента и содержащая сведения о платеже, тарифе, сумме и плательщике.
Отчётный период — календарный месяц либо иной период оказания услуг, указанный в тарифе, счёте, Личном кабинете или индивидуальной договорённости.
Контент — тексты, изображения, видео, сценарии, контент-планы, темы, аналитика, креативные концепции, файлы и иные материалы, создаваемые, загружаемые или обрабатываемые в Сервисе.
Внешние сервисы — социальные сети, рекламные кабинеты, видеохостинги, платёжные провайдеры, AI-провайдеры, почтовые сервисы, хостинг, API и иные платформы третьих лиц, используемые при работе Сервиса.

2. Предмет Договора

Исполнитель обязуется предоставить Клиенту возможность использовать Сервис OPSAI Studio и/или оказать сопутствующие услуги по настройке, генерации, подготовке, упаковке, планированию, публикации, аналитике и сопровождению контента.
Конкретный объём, сроки, лимиты, стоимость и порядок оказания услуг определяются выбранным тарифом, счётом, Личным кабинетом, коммерческим предложением, перепиской сторон или отдельным соглашением.
Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя и соблюдать условия Договора, правила Сервиса, требования законодательства, права третьих лиц и правила Внешних сервисов.
Сервис не является оператором социальных сетей, рекламной площадкой, средством массовой информации, платёжной организацией или гарантом прохождения модерации во Внешних сервисах.
Инструкции, подсказки, справочные материалы, уведомления в Личном кабинете, условия тарифов и правила отдельных функций являются частью порядка оказания услуг, если не противоречат настоящей Оферте.

3. Акцепт Оферты

Акцептом Оферты признаётся совершение Клиентом одного или нескольких действий: регистрация в Сервисе с выбором платного тарифа, запрос счёта, оплата счёта, оплата банковской картой или через СБП, нажатие кнопки подтверждения согласия с Офертой в форме оплаты, начало использования платных возможностей Сервиса.
Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что полностью ознакомился с Офертой, понимает её условия, принимает их без оговорок и обладает полномочиями на заключение Договора от имени соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Клиентом. Изменение текста Оферты Клиентом, протоколы разногласий и иные условия Клиента не применяются, если Исполнитель прямо письменно не согласовал иное.
Акцепт Оферты означает согласие Клиента получать от Исполнителя сервисные уведомления, сообщения об оплате, счётах, тарифах, изменениях в Сервисе и ходе оказания услуг по email, телефону, в мессенджерах и в Личном кабинете.
Новая редакция Оферты применяется к новым оплатам, продлениям, счетам, запросам и иным акцептам после её публикации на сайте, если в самой редакции не указан иной порядок.

4. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются дистанционно через сайт, Личный кабинет, электронную почту, мессенджеры, видеосвязь, системы управления задачами и иные согласованные каналы.
Клиент самостоятельно предоставляет исходные данные, материалы, реквизиты, доступы, технические задания, комментарии, настройки и иные сведения, необходимые для оказания услуг.
Исполнитель вправе считать сведения, действия и подтверждения пользователей, работающих в Личном кабинете Клиента, действиями самого Клиента, если Клиент предоставил таким пользователям доступ.
Сроки выполнения задач и доступность отдельных функций могут зависеть от полноты данных Клиента, своевременности согласований, доступности Внешних сервисов, лимитов API, модерации площадок, очередей генерации и иных факторов.
Если результат требует согласования, Клиент обязуется проверить материалы до публикации. Отсутствие мотивированных замечаний в разумный срок или использование результата означает его принятие.
Исполнитель вправе привлекать подрядчиков, технологических провайдеров и партнёров для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Клиентом в пределах Договора.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется тарифом, счётом, коммерческим предложением, Личным кабинетом, перепиской сторон или отдельным соглашением.
Разработка и запуск контент-завода (индивидуальная настройка Сервиса под Клиента: сбор ДНК бренда, тем, конвейера генерации, коннекторов и боевого постинга) оплачивается по тарифу разработки в два этапа.
Первый этап — предоплата в размере 70% (семидесяти процентов) стоимости выбранного тарифа разработки. Предоплата вносится для запуска работ по разработке контент-завода. Исполнитель приступает к разработке после поступления предоплаты.
Второй этап — оставшиеся 30% (тридцать процентов) стоимости тарифа разработки. Остаток оплачивается перед запуском самого контент-завода (перед вводом завода в боевую эксплуатацию и началом автоматических публикаций). До оплаты остатка Исполнитель вправе не запускать завод в работу.
Счета на предоплату и на оплату остатка формируются в Личном кабинете и/или направляются Клиенту по email. Статус оплаты каждого счёта фиксируется Исполнителем; факт и дата поступления оплаты подтверждаются Исполнителем на основании данных платёжного провайдера или банковской выписки.
Сопровождение (поддержка) контент-завода после запуска оплачивается отдельно по тарифу поддержки, соответствующему выбранному тарифу разработки. Первый счёт на поддержку выставляется через 28 (двадцать восемь) календарных дней с даты оплаты разработки завода, далее — за каждый последующий период поддержки.
Оплата возможна банковской картой, через СБП, банковским переводом по счёту или иным способом, доступным на сайте или в Личном кабинете.
Оплата считается произведённой после поступления денежных средств Исполнителю или после подтверждения успешного платежа платёжным провайдером.
При оплате банковской картой или через СБП платёж обрабатывается платёжным провайдером (ЮKassa). Исполнитель не хранит полные данные банковских карт.
После подтверждённой оплаты счёта Клиенту предоставляется доступ в Личный кабинет: на указанный при оплате email направляются логин и пароль для входа. Клиент обязуется хранить эти данные в тайне и несёт ответственность за действия, совершённые под его учётной записью.
Счёт формируется на основании данных, указанных Клиентом. Клиент отвечает за корректность наименования плательщика, ИНН, КПП, адреса, email и иных реквизитов.
Если платёж поступил с реквизитов третьего лица, Исполнитель вправе запросить подтверждение полномочий, уточнить назначение платежа, приостановить оказание услуг до идентификации плательщика или вернуть платёж за вычетом фактических расходов.
Если иное не указано в счёте, тарифе или индивидуальных условиях, НДС не предъявляется.
Расчёты, скидки, бонусы, реферальные условия и специальные предложения применяются только при их отображении в Личном кабинете, счёте или письменном подтверждении Исполнителя.
Исполнитель вправе изменять тарифы, стоимость, лимиты и состав услуг с уведомлением Клиента через сайт, Личный кабинет, email или иные каналы. Такие изменения применяются к последующим оплатам и продлениям, если иное не указано в уведомлении.

6. Сдача-приёмка услуг и документы

Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными с момента активации соответствующего тарифа, функции или лимита в Личном кабинете либо с момента предоставления Клиенту доступа к результату.
Услуги по подготовке материалов считаются оказанными после передачи результата Клиенту, размещения результата в Личном кабинете, публикации, отправки по согласованному каналу или фактического использования результата Клиентом.
Если Клиент не направил мотивированные письменные замечания в течение 5 календарных дней после передачи результата или окончания Отчётного периода, услуги считаются принятыми без замечаний.
Документы, счета, детализация, история платежей, статусы операций и иные сведения могут предоставляться в электронном виде через Личный кабинет, email или иные каналы связи.
Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, файлов, уведомлений, логов Личного кабинета, записей audit log, платёжных статусов и иных электронных данных, позволяющих установить факт действия, дату, сумму, тариф или объём услуг.
Бумажные экземпляры документов предоставляются только при наличии технической возможности и отдельного согласования сторон.

7. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется оказывать услуги разумно и добросовестно, поддерживать работоспособность Сервиса в пределах своих технических возможностей и информировать Клиента о существенных ограничениях.
Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Сервису для профилактики, обновлений, устранения аварий, защиты безопасности, исполнения требований закона или предотвращения злоупотреблений.
Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при просрочке оплаты, нарушении Договора, нарушении прав третьих лиц, подозрении на незаконное использование Сервиса, предоставлении недостоверных данных или риске претензий со стороны Внешних сервисов.
Исполнитель вправе удалять или ограничивать материалы, которые явно нарушают закон, права третьих лиц, правила Внешних сервисов, требования безопасности или условия Договора.
Исполнитель вправе отказать в оказании услуг или расторгнуть Договор, если Клиент использует Сервис для спама, мошенничества, незаконной рекламы, обхода ограничений, нарушения санкционных, рекламных, налоговых или иных применимых требований.
Исполнитель вправе использовать обезличенные данные о работе Сервиса для аналитики, улучшения качества, безопасности, статистики, диагностики и развития продукта.

8. Права и обязанности Клиента

Клиент обязуется самостоятельно изучить Оферту, тариф, счёт, уведомления в Личном кабинете и правила использования соответствующих функций до оплаты и начала работы.
Клиент обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверные данные, поддерживать актуальность реквизитов и контактной информации.
Клиент обязуется обеспечивать конфиденциальность логинов, паролей, токенов, API-ключей и иных средств доступа, а также незамедлительно уведомлять Исполнителя о компрометации доступа.
Клиент отвечает за законность исходных материалов, товарных знаков, изображений, музыки, персональных данных, рекламных утверждений, информации о товарах, ценах, лицензиях, сертификатах и иных данных, переданных в Сервис.
Клиент обязуется проверять результаты, созданные с использованием искусственного интеллекта, до их использования или публикации, включая факты, юридические утверждения, медицинские, финансовые, рекламные и иные чувствительные формулировки.
Клиент обязуется соблюдать правила Внешних сервисов и самостоятельно получать необходимые согласия, лицензии, разрешения и доступы.
Клиент вправе использовать Сервис в пределах оплаченного тарифа, получать сведения о тарифе и оплате, направлять мотивированные замечания и обращаться за поддержкой по согласованным каналам.

9. Интеллектуальные права и Контент

Права на исходные материалы Клиента остаются у Клиента или соответствующих правообладателей.
После полной оплаты соответствующих услуг Клиент получает право использовать подготовленные для него индивидуальные результаты в своей предпринимательской деятельности без территориальных ограничений, если иное не согласовано сторонами.
Исполнитель сохраняет исключительные права на Сервис, программный код, интерфейсы, методики, шаблоны, промпты, системные инструкции, универсальные сценарии, библиотеки, внутренние инструменты и общие наработки, не являющиеся индивидуальным результатом для Клиента.
Клиент предоставляет Исполнителю право использовать исходные материалы, данные, файлы и Контент Клиента в объёме, необходимом для оказания услуг, настройки Сервиса, хранения, обработки, передачи во Внешние сервисы и технической поддержки.
Если Клиент публикует или передаёт материалы третьим лицам, он самостоятельно отвечает за наличие прав и разрешений, необходимых для такого использования.

10. Внешние сервисы и AI-результаты

Работа Сервиса может зависеть от Внешних сервисов, их правил, API, лимитов, тарифов, технического состояния, модерации, доступности и решений их владельцев.
Исполнитель не отвечает за сбои, ограничения, блокировки, изменение правил, отказ в модерации, недоступность аккаунтов, списание средств, потерю статистики или иные действия Внешних сервисов, если они находятся вне контроля Исполнителя.
Результаты, созданные с использованием искусственного интеллекта, могут содержать неточности, вымышленные сведения, повторы, стилистические ошибки или элементы, требующие доработки. Клиент обязан проверять такие результаты перед использованием.
Исполнитель не гарантирует достижение конкретного коммерческого, рекламного, репутационного, SEO, охватного или финансового результата, если такой результат прямо не согласован сторонами в отдельном письменном документе.
Автопостинг, интеграции и коннекторы выполняются при наличии технической возможности, действующих доступов, корректных настроек и соблюдения Клиентом правил соответствующих площадок.

11. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
Ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с Договором, ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за спорный Отчётный период, если иной предел ответственности императивно не установлен законом.
Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю данных вследствие действий Клиента, последствия публикации материалов без проверки, блокировки внешних аккаунтов, действия сотрудников Клиента и третьих лиц.
Клиент несёт ответственность за достоверность данных, законность материалов, корректность реквизитов, полномочия пользователей Личного кабинета и соблюдение правил Внешних сервисов.
Если к Исполнителю предъявлены претензии, штрафы, требования или иски вследствие материалов, действий, бездействия или нарушений Клиента, Клиент обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, расходы, штрафы и издержки.
Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательств, если докажет, что нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая аварии, сбои связи, действия органов власти, военные действия, санкционные ограничения, массовые сбои инфраструктуры или иные чрезвычайные обстоятельства.

12. Заверения и гарантии

Клиент заверяет, что является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, действует в предпринимательских целях и обладает всеми правами и полномочиями для заключения Договора.
Лицо, совершающее акцепт от имени Клиента, заверяет, что имеет необходимые полномочия или действует с последующим одобрением Клиента.
Клиент заверяет, что передаваемые материалы, данные и доступы не нарушают права третьих лиц, законодательство, правила Внешних сервисов, требования о персональных данных, рекламе, защите конкуренции, маркировке и интеллектуальной собственности.
Клиент заверяет, что не использует Сервис для незаконной деятельности, обхода технических ограничений, распространения вредоносного кода, спама, мошенничества, дискриминационных, экстремистских или иных запрещённых материалов.
Исполнитель заверяет, что обладает правами и технической возможностью предоставлять доступ к Сервису и оказывать услуги на условиях Оферты.
Недостоверность заверений является существенным нарушением Договора и даёт другой стороне право требовать возмещения причинённых убытков и/или отказаться от исполнения Договора.

13. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной при исполнении Договора, включая коммерческие сведения, доступы, настройки, материалы, статистику, планы, переписку и условия индивидуальных договорённостей.
Конфиденциальная информация может раскрываться сотрудникам, подрядчикам, провайдерам и Внешним сервисам только в объёме, необходимом для исполнения Договора, технической поддержки, безопасности, оплаты или соблюдения закона.
Обязательство о конфиденциальности не распространяется на информацию, которая стала общедоступной не по вине получающей стороны, была известна ей ранее, получена законно от третьего лица или подлежит раскрытию по закону.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности, законодательством о персональных данных и целями исполнения Договора.
Клиент гарантирует наличие правовых оснований для передачи Исполнителю персональных данных, если такие данные содержатся в материалах, доступах, аккаунтах, списках, файлах или заданиях Клиента.

14. Расторжение Договора и возврат средств

Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств либо до его расторжения.
Клиент вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса, направив уведомление Исполнителю. Такой отказ не освобождает Клиента от оплаты фактически оказанных услуг и понесённых расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора или приостановить услуги при нарушении Клиентом Оферты, просрочке оплаты, незаконном использовании Сервиса, риске претензий или невозможности продолжать оказание услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Возврат денежных средств возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и индивидуальными условиями оплаты. Фактически оказанные услуги, активированный доступ, использованные лимиты, комиссии платёжных провайдеров и фактические расходы Исполнителя могут удерживаться.
Для возврата Клиент направляет мотивированный запрос на email Исполнителя с указанием реквизитов, основания возврата, счёта или платежа. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы для идентификации плательщика.

15. Антикоррупционная оговорка

Стороны обязуются соблюдать применимое антикоррупционное законодательство и не совершать действий, направленных на незаконное получение преимуществ, выплату вознаграждений, коммерческий подкуп или обход установленных процедур.
Сторона, которой стало известно о возможном нарушении антикоррупционных требований другой стороной, вправе запросить пояснения и приостановить исполнение обязательств до выяснения обстоятельств.

16. Заключительные положения и споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Стороны стремятся решать споры путём переговоров и обмена письменными претензиями по электронной почте.
Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты её получения, если иной срок не установлен законом или письменной договорённостью сторон.
Если спор не урегулирован переговорами, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность императивно не установлена законодательством РФ.
Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва или замены новой редакцией.

17. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Каменев Игорь Александрович
ИНН 525805081047
ОГРНИП 325508100294111
Адрес: 143032, Российская Федерация, Московская область, г. Одинцово, п. Горки-10, д. 23, кв. 92
Email: inbox@opsai.site
Телефон: +7 926 600 65 65