Кейс OPSAI
Контент-контур Telegram для комьюнити-проекта
Сценарный контент-поток для Telegram, который держит вовлечение и не требует ежедневной ручной сборки.
Что было нужно бизнесу
Собрать регулярную коммуникацию в Telegram на период кампании: темы, сообщения, визуалы и ответы по единому сценарию.
Проекту нужен был живой ритм коммуникации без провалов по дням и без постоянной ручной нагрузки на небольшую команду.
Решение
Календарь рубрик, AI-черновики постов и reply-сценариев, публикации и сопровождение кампании по расписанию.
Результат
Стабильная ежедневная активность канала без ежедневной нагрузки на команду.
Как был собран контур
- Шаблоны рубрик и тон коммуникации
- Генерация сообщений, визуальных идей и ответов
- Расписание публикаций и реакция на активность аудитории
Контроль и безопасность процесса
Предмодерация чувствительных тем; стоп-слова; эскалация на человека при жалобах.
Что изменилось после запуска
- Рост открытий и ответов в сравнении с ручным режимом
- Единый стиль коммуникации на всём цикле кампании
Вывод
Для НКО важно заранее зафиксировать политику формулировок и юридические ограничения.